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区信访局:市信访局调研员来桥指导信访工作

作者:袁伦全     来源:区信访局     发布时间:2020年05月18日    点击数:

本网讯 近日,市信访局调研员陈宪林一行来桥,现场“把脉问诊”,指导我区突出疑难信访问题化解和办信工作。

陈宪林一行首先听取了涉及我区的一起突出疑难信访问题的情况介绍,详细了解了该信访问题的成因、我区采取的工作措施以及在化解工作中存在的困难和问题,

陈宪林要求对信访人反映的问题要认真甄别,对合理诉求要千方百计推动化解,工作中要落实好三个到位:一是思想认识要到位。对信访人反映的问题要高度重视,积极协调各方力量精准施策,坚决防止问题欠拖不决而引发越级上访。二是工作措施要到位。要认真分析问题症结,用好相关政策、灵活工作方法,相关部门既要各司其责、更要合力攻坚,打好化解“组合拳”。三是跟踪督办要到位。区信访局要切实担起跟踪督办的主体责任,督促责任单位履职尽责,按既定方案有力有序推动案件化解,切实实现案结事了。

陈宪林强调一要规范办理流程,确保每件网信办理符合要求。二要从严审核办理要素,确保每个信访事项办理资料齐备。三要提高办理效率,不断提高群众满意率。(通讯员:袁伦全

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